Regeln und Richtlinien

Eyesighted ist eine Plattform, die Menschen dabei helfen soll, Personen wiederzufinden, die sie im Alltag gesehen, aber nicht angesprochen haben. Damit diese Plattform für alle Nutzer ein positives Erlebnis bietet, gelten folgende grundlegende Verhaltensregeln:

• Behandle andere Nutzer mit Respekt und Höflichkeit
• Verfasse Beiträge in einer angemessenen Sprache
• Respektiere die Privatsphäre anderer Personen
• Veröffentliche nur Beiträge mit ehrlichen Absichten
• Nutze die Plattform nicht für kommerzielle Zwecke

Folgende Inhalte sind auf Eyesighted ausdrücklich verboten und werden umgehend entfernt:

• Beleidigende, diskriminierende oder hasserfüllte Äußerungen
• Sexuell explizite oder anzügliche Inhalte
• Sensible persönliche Daten anderer Personen (Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Adressen, vollständiges Kennzeichen, etc.)
• Falsche oder irreführende Informationen
• Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen
• Werbung oder Spam
• Inhalte, die Stalking oder unerwünschte Kontaktaufnahme fördern

Um qualitativ hochwertige und respektvolle Posts zu gewährleisten, beachte bitte folgende Richtlinien:

3.1 Beschreibung von Personen

• Beschreibe Personen respektvoll und sachlich
• Konzentriere dich auf äußere Merkmale wie Kleidung, Haarfarbe oder Accessoires
• Vermeide übermäßig detaillierte Beschreibungen körperlicher Merkmale
• Verzichte auf wertende oder objektifizierende Beschreibungen

3.2 Beschreibung der Situation

• Beschreibe den Ort und die Umstände des Treffens sachlich
• Gib allgemeine Informationen zum Ort (z.B. "Café in der Innenstadt"), aber keine exakten Adressen
• Erwähne das ungefähre Datum oder den Zeitraum des Treffens
• Beschreibe kurz die Interaktion oder den Moment, der dich dazu bewegt hat, die Person zu suchen

Der Schutz persönlicher Daten hat auf Eyesighted höchste Priorität. Folgende Richtlinien sind zu beachten:

4.1 Verbotene sensible Daten

Folgende Arten von sensiblen Daten dürfen nicht in Posts veröffentlicht werden:

• Telefonnummern
• E-Mail-Adressen
• Wohnadressen oder exakte Arbeitsadressen
• Kfz-Kennzeichen
• Social-Media-Handles oder Benutzernamen (außer die eigenen)
• Vollständige Namen anderer Personen
• Finanzielle Informationen
• Gesundheitsbezogene Informationen

4.2 Automatische Erkennung

Eyesighted verfügt über ein automatisches System zur Erkennung sensibler Daten. Wenn das System potentiell sensible Daten in deinem Post erkennt, wirst du darauf hingewiesen und gebeten, diese zu entfernen.

Bitte beachte, dass das automatische System nicht alle Formen sensibler Daten erkennen kann. Die Verantwortung für die Einhaltung dieser Richtlinien liegt letztendlich bei dir als Nutzer.

Bitte beachte, dass Posts auf Eyesighted ausschließlich über den Support gelöscht werden können. Dies dient dem Schutz vor Missbrauch und der Integrität der Plattform.

5.1 Gründe für die Löschung eines Posts

Du kannst die Löschung deines Posts aus folgenden Gründen beantragen:

• Du hast die gesuchte Person gefunden
• Du möchtest den Post aus persönlichen Gründen entfernen
• Der Post enthält fehlerhafte Informationen
• Der Post ist nicht mehr relevant

5.2 Automatische Löschung

Posts werden nach 90 Tagen automatisch aus der öffentlichen Ansicht entfernt, bleiben aber in unserem System gespeichert, falls du eine Wiederherstellung beantragen möchtest.

5.3 Löschung durch Administratoren

Administratoren behalten sich das Recht vor, Posts ohne Vorankündigung zu löschen, wenn diese gegen die Regeln und Richtlinien verstoßen.

Bei Verstößen gegen diese Regeln und Richtlinien können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

• Entfernung des betreffenden Posts
• Verwarnung des Nutzers
• Temporäre Sperrung des Zugangs
• Permanente Sperrung des Zugangs bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen
• In schweren Fällen: Weiterleitung an zuständige Behörden

Die Entscheidung über die zu ergreifenden Maßnahmen liegt im Ermessen der Administratoren und richtet sich nach der Schwere des Verstoßes.

Unser Support-Team steht dir bei Fragen, Problemen oder Anliegen zur Verfügung. Hier erfährst du, wie du den Support kontaktieren kannst:

7.1 Support-Formular

Die einfachste Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, ist über unserSupport-Formular. Bitte fülle alle erforderlichen Felder aus und beschreibe dein Anliegen so detailliert wie möglich.

7.2 Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu bearbeiten. Bei komplexeren Anliegen kann die Bearbeitung länger dauern.

7.3 Häufige Support-Anfragen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Regeln und Richtlinien jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wesentliche Änderungen werden auf der Plattform bekannt gegeben.

Es liegt in deiner Verantwortung, dich regelmäßig über die aktuellen Regeln und Richtlinien zu informieren.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen der Regeln und Richtlinien gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.